Política de Privacidad – Zeppelin S.A.
En Zeppelin S.A., respetamos y protegemos la privacidad de nuestros clientes, usuarios y visitantes. Nuestra prioridad es garantizar que sus datos personales se manejen con transparencia, seguridad y de acuerdo con la legislación vigente en materia de protección de datos.
Esta Política de Privacidad explica qué información recopilamos, cómo la utilizamos, las medidas que aplicamos para resguardarla y los derechos que usted puede ejercer como titular de dicha información.
1. Información que recopilamos
Al interactuar con nuestros servicios, podemos solicitar y almacenar únicamente los siguientes datos básicos:
- Nombre
- Apellido
- Correo electrónico
No solicitamos información financiera, médica o sensible fuera de los datos mencionados.
2. Finalidad del tratamiento de los datos
La información recopilada será utilizada exclusivamente para:
- Comunicación directa: responder consultas, enviar confirmaciones o notificaciones relacionadas con nuestros servicios.
- Información comercial: remitir noticias, contacto o cualquier actualización sobre los servicios de Zeppelin S.A. (cuando usted lo haya autorizado).
- Mejora de servicios: analizar interacciones con los usuarios para optimizar la experiencia de navegación y la calidad de atención.
3. Uso compartido y transferencia de datos
Zeppelin S.A. no vende, alquila ni comparte información personal con terceros, salvo en las siguientes situaciones:
- Cuando sea requerido por la ley o autoridad competente.
- Cuando sea estrictamente necesario para la prestación de un servicio en colaboración con proveedores que cumplen con estándares de confidencialidad y protección de datos.
4. Conservación de la información
Los datos personales proporcionados serán conservados únicamente durante el tiempo necesario para cumplir con las finalidades para las que fueron recabados o hasta que el usuario solicite su eliminación.
5. Seguridad de la información
Hemos implementado medidas técnicas y administrativas destinadas a proteger los datos personales contra accesos no autorizados, pérdida o uso indebido. Sin embargo, el usuario debe ser consciente de que ningún sistema de transmisión de datos por internet o almacenamiento digital puede garantizar seguridad absoluta.
6. Derechos de los usuarios
Como titular de los datos, usted tiene derecho a:
- Acceder a la información personal que hemos recopilado.
- Solicitar la rectificación o actualización de datos inexactos.
- Solicitar la eliminación de su información de nuestros registros.
- Revocar el consentimiento otorgado para el tratamiento de sus datos.
Para ejercer cualquiera de estos derechos, comuníquese a través del correo: info@zeppelinpanama.com
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9. Cambios en la política
Zeppelin S.A. se reserva el derecho de modificar o actualizar esta Política de Privacidad en cualquier momento. Los cambios serán publicados en esta misma página con la fecha de la última actualización.
Última actualización: septiembre 2025
10. Contacto
Si tiene preguntas, solicitudes o inquietudes respecto a esta Política de Privacidad, puede comunicarse con nosotros a través del correo electrónico: info@zeppelinpanama.com
11. Cumplimiento legal
Esta Política de Privacidad se encuentra regulada bajo la Ley 81 de 26 de marzo de 2019 sobre Protección de Datos Personales y su reglamentación establecida en el Decreto Ejecutivo N.º 285 de 28 de mayo de 2021 de la República de Panamá. En cumplimiento de dicha normativa, Zeppelin S.A. garantiza la confidencialidad, integridad y uso responsable de la información personal proporcionada por los usuarios.